利川法院网讯(通讯员:汪小月)5月1日,按照既定的假期值班表,早上7:55,上午当班领导牟卫东副院长、周蓉庭长及干警李浩整理着装、清点资料,做好出发前的最后准备;早晨8:00准时出发前往腾龙洞临时法律服务点;8:15分抵达目的地,开始一天“未知”的工作。
今天解决的第一个纠纷是有关购票标准的问题,一位陈姓游客因购买门票问题与景区发生了矛盾,陈姓旅客找到巡回法庭干警,告知事情来龙去脉,周蓉庭长积极协调,带领陈姓游客15分钟解决了该矛盾。上午多半是来法律咨询的人员,很多外地游客对利川法院巡回法庭颇感兴趣,表示看到巡回法庭很有安全感,对利川的旅游业很有信心,旅游结束后会向自己的亲朋好友推荐恩施旅游。
上午10:00,巡回法庭干警从腾龙洞出发到大水井景区的巡回法庭巡查。11:50在烈日下堵车许久的干警抵达大水井巡回法庭。没有片刻休息,干警们立即投入工作要把“浪费”在路上的时间补起来,并与下午值班领导做好工作对接,保证下午腾龙洞巡回法庭的持续运行。14:30上午值班的巡回法庭干警才离开大水井巡回法庭,16:30回到法院机关,结束了他们“半天”的工作。17:50下午在腾龙洞巡回法庭值班的干警才返程。据悉,劳动节当天旅游巡回法庭共接受各类咨询30余次,快速解决未进入法律程序矛盾4起。
为保障利川文明和谐的旅游法治软环境,方便提前介入和高效快捷化解涉旅纠纷,利川法院旅游巡回法庭全体成员,利用节假日休息时间,临时设立法律服务点,受理涉旅纠纷,提供法律咨询,普及法律知识,为旅客提供“贴身”的司法服务。